Ketentuan

Lacak adalah perangkat lunak berlangganan untuk bisnis yang berjualan lewat chat dan memasang iklan yang mendatangkan orang ke chat itu: Lacak menerima chat tersebut, mencatat sumber dan penjualannya, lalu melaporkan penjualan ke platform iklan.

Uji coba gratis hanya dimulai saat pendaftaran, untuk Bisnis yang dibuat saat itu, selama 7 hari. Uji coba berjalan seperti produk berbayar. Saat uji coba berakhir, termasuk lebih awal karena riwayat kotak masuk, atau periode pertama gratis dari undangan teman atau voucher berakhir, layanan langsung berakhir tanpa faktur dan tanpa masa tenggang jika Organisasi belum pernah membayar dan tidak menyimpan metode pembayaran. Jika tidak, saat uji coba berakhir, Bisnis itu ditagih.

Menghubungkan kotak masuk yang tercatat di uji coba Lacak sebelumnya mengakhiri uji coba Organisasi, saat setup maupun sesudahnya. Menghubungkan lagi kotak masuk yang sama dalam uji coba yang sama tidak dihitung. Sejak hari itu, kecuali layanan berakhir, Bisnis yang memakai uji coba ditagih, dan hanya Bisnis yang menghubungkan kotak masuk itu yang diblokir sampai fakturnya dibayar; Bisnis lain di Organisasi itu tetap berjalan. Chat di kotak masuk itu tetap masuk jika layanan tidak berakhir, dan kotak masuk tetap terhubung.

Setiap Bisnis punya langganan dan tanggal tagihannya sendiri, dan dibatalkan secara terpisah. Setiap periode tagihan ditagih di muka, dengan PPN ditambahkan di atas harga. Jika faktur tetap belum dibayar, layanan Bisnis itu berakhir setelah hari terakhir layanannya.

Saat layanan sebuah Bisnis berakhir, Bisnis itu langsung dinonaktifkan, dan Lacak tidak menjanjikan ekspor sesudahnya. Setelah langganan berakhir, data Bisnis disimpan selama 30 hari, lalu dihapus.